Questions fréquentes BLASACAR
Tout ce qu’il faut comprendre sur la réservation, les annonces, les bagages, les colis et le fonctionnement général de la plateforme.
Réservation
Comment réserver un trajet BLASACAR ?
Choisissez votre départ, votre destination, la date puis ouvrez une annonce pour réserver vos places et vos bagages.
Puis-je réserver plusieurs places ?
Oui. Le passager peut réserver plusieurs places tant que le trajet dispose encore de sièges disponibles.
Bagages et colis
Les bagages volumineux sont-ils acceptés ?
Oui, chaque conducteur publie le nombre de bagages autorisés et la taille acceptée: petit, moyen ou grand.
Comment fonctionne l’envoi de colis ?
Vous créez une demande avec ville de départ, ville d’arrivée, poids et description. Le conducteur peut ensuite l’accepter sur un trajet compatible.
Conducteurs
Qui peut publier un trajet ?
Les comptes conducteur peuvent publier un trajet avec places, prix, ferry, bagages et option colis.
Le ferry est-il inclus ?
Non. Le billet ferry n’est pas compris dans le prix du trajet et doit être acheté séparément par le passager avant le départ ou directement au port.
Paiement et sécurité
BLASACAR est-il un transporteur ?
Non. BLASACAR reste une plateforme de mise en relation entre passagers, conducteurs et demandes de colis.
Le paiement en ligne est-il déjà branché ?
Oui, le paiement Stripe est prêt côté réservation. Il suffit de renseigner les clés Stripe dans la configuration pour l’activer en production.